Política de privacidad

Los datos marcados entre corchetes deben completarse con la información real del titular antes de publicar la web.

En Spider Geo nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [Nombre o razón social]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [Dirección completa]
• Email: hola@spidergeo.io

2. Qué datos recogemos

A través de los formularios de "Auditoría gratuita" y "Reservar llamada" recogemos los datos que nos facilitas: nombre, email, empresa, web, teléfono (opcional), competidores (opcional), disponibilidad horaria y el mensaje que escribas.

No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.) y te pedimos que no las incluyas en los mensajes. Tampoco utilizamos herramientas de seguimiento ni de publicidad que creen perfiles sobre tu navegación.

Los formularios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si nos facilitas datos de otra persona, como un compañero de tu empresa, debes contar con su consentimiento.

3. Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para responder a tu solicitud:

• Preparar y enviarte la auditoría de visibilidad que pides.
• Contactarte para concertar la llamada en las franjas que nos indiques.
• Enviarte, si lo solicitas, una propuesta de servicios.

No los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.

4. Base legal

La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@spidergeo.io, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu solicitud y, si no llegamos a colaborar, durante un máximo de 12 meses. Después se eliminan. Si llegamos a trabajar juntos, los datos se conservarán durante la relación profesional y, después, durante los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los datos se almacenan en un proveedor de bases de datos que actúa como encargado del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD, incluido, si hubiera transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. [Indicar proveedor y ubicación de los servidores.]

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones: conexión cifrada en toda la web, acceso restringido a los datos solo a las personas que los necesitan para atender tu solicitud y control de permisos en la base de datos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@spidergeo.io, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Comunicaciones por email

Si nos escribes directamente a hola@spidergeo.io, usaremos tu dirección y el contenido del mensaje solo para responderte. Conservaremos la conversación mientras sea necesaria para atender tu consulta y, como máximo, durante los mismos plazos indicados en el apartado 5.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Indicaremos siempre la fecha de la última actualización al principio de la página y, si los cambios son importantes, te lo comunicaremos por los medios disponibles.